Datenschutz
1. Allgemeines/Einleitung
Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung näher beschriebenen Verarbeitungen von personenbezogenen Daten ist die CMT Solutions GmbH Mail: office@cmt-solutions.at (nachfolgend „CMT“, „wir“ oder „uns“).
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein großes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung gibt Auskunft darüber, zu welchen Zwecken CMT Ihre personenbezogenen Daten (in der Folge „Ihre Daten“) verarbeitet, insbesondere wie wir Ihre Daten nutzen und an wen wir diese allenfalls übermitteln. Weiters dient Ihnen diese Datenschutzerklärung zum Überblick über Ihre Rechte in Zusammenhang mit unserer Verarbeitung Ihrer Daten.
Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass alle rechtlichen Anforderungen durch die Datenschutzgesetze (DSGVO, DSG) sowohl von uns als auch von unseren Dienstleistern, die wir in manchen Bereichen für die Verarbeitung Ihrer Daten hinzuziehen (sogenannte Auftragsverarbeiter), beachtet werden.
Diese Webseite richtet sich ausschließlich an Nutzer, die älter als 14 Jahre sind. Wir weisen darauf hin, dass wir aus Gründen der leichteren Lesbarkeit in dieser Datenschutzerklärung die männliche Sprachform verwenden.
Die permanente technische Entwicklung des Internet sowie allfällige Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen unserer Datenschutzerklärung erforderlich machen. Wir behalten uns daher vor, diese Datenschutzerklärung entsprechend anzupassen. Alle Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung der geänderten Datenschutzerklärung auf unserer Website.
2. Arten der Datenverarbeitungen
2.1. Nutzung unserer Internetauftritte
Im Zuge Ihres Besuches der Website www.cmt-solutions.at werden wir folgende Daten erheben:
Datum und Uhrzeit des Aufrufs einer Seite auf unserer Website, Ihre IP-Adresse, Name und Version Ihres Web-Browsers, die Webseite (URL), die Sie vor dem Aufruf dieser Website besucht haben, bestimmte Cookies (siehe dazu gleich).
2.2. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir werden Ihre Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:
- um Ihnen diese Website zur Verfügung zu stellen und um diese Website weiter zu verbessern und zu entwickeln;
- um Angriffe auf unsere Website erkennen, verhindern und untersuchen zu können; und
- um Nutzungsstatistiken erstellen zu können.
a) Cookies
Auf dieser Website werden sogenannte Cookies verwendet. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Computer gespeichert werden kann, wenn Sie eine Website besuchen. Man verwendet Cookies, um zusätzliche Funktionen auf einer Website anbieten zu können. Sie können zum Beispiel verwendet werden, um Ihnen die Navigation auf einer Website zu erleichtern, um es Ihnen zu ermöglichen, eine Website dort weiterzuverwenden, wo Sie sie verlassen haben und/oder Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern, wenn Sie die Website wieder besuchen. Cookies können auf keine anderen Daten auf Ihrem Computer zugreifen, diese lesen oder verändern.
Die meisten der Cookies auf dieser Website sind sogenannte Session-Cookies. Sie werden automatisch gelöscht, wenn Sie unsere Website wieder verlassen. Dauerhafte Cookies hingegen bleiben auf Ihrem Computer, bis Sie sie manuell in Ihrem Browser löschen. Wir verwenden solche dauerhaften Cookies, um Sie wiederzuerkennen, wenn Sie unsere Website das nächste Mal besuchen.
Wenn Sie Cookies auf Ihrem Computer kontrollieren wollen, können Sie ihre Browser-Einstellungen so wählen, dass Sie eine Benachrichtigung bekommen, wenn eine Website Cookies speichern will. Sie können Cookies auch blockieren oder löschen, wenn sie bereits auf Ihrem Computer gespeichert wurden. Wenn Sie mehr darüber wissen möchten, wie Sie diese Schritte setzen können, verwenden Sie bitte die „Hilfe“-Funktion in Ihrem Browser.
Beachten Sie bitte, dass das Blockieren oder Löschen von Cookies Ihre Online-Erfahrung beeinträchtigen und Sie daran hindern könnte, diese Website vollständig zu nutzen.
b) Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesses, auf kosteneffiziente Weise eine leicht zu verwendende Website-Zugriffsstatistik zu erstellen (Art 6 Abs 1 lit f Datenschutz-Grundverordnung).
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse und die URLs der aufgerufen Webseiten) werden an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir speichern keine Ihrer Daten, die in Zusammenhang mit Google Analytics erhoben werden.
Diese Website verwendet die von Google Analytics gebotene Möglichkeit der IP-Anonymisierung. Ihre IP-Adresse wird daher von Google gekürzt/anonymisiert, sobald Google Ihre IP-Adresse erhält. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird von Google nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall unter Umständen nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus verhindern, dass Google Ihre Daten in Zusammenhang mit Google Analytics erhebt, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Google sowie Googles Datenschutzerklärung finden Sie unter google.com/analytics bzw. unter google.at/intl/at/policies.
c) Social Plugins
Unsere Website kann sogenannte Social Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke (1) Facebook und (2) Instagram („Social Networks“) verwenden. Diese werden von (1) Facebook Inc. und (2) INSTAGRAM, Inc betrieben.
Unsere Plugins sind standardmäßig deaktiviert. Das heißt, wenn Sie unsere Website aufrufen, verbindet sie sich nicht direkt mit den Servern des jeweiligen Anbieters/Sozialnetzwerks. Um das Plugin zu nutzen, müssen Sie auf das jeweilige Plugin klicken. Mit diesem Klick auf das jeweilige Plugin stimmen Sie der nachfolgenden Datenverarbeitung zu:
Nach dem Anklicken eines Plugins stellt unser Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen Providers her. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an Ihren Browser übertragen und von diesem in die Website integriert. Durch die Einbettung des Plugins erhält der entsprechende Anbieter die Information, dass Ihr Browser unsere Website aufgerufen hat. Dies geschieht dann unabhängig davon, ob Sie ein Profil bei dem jeweiligen Social Network haben oder sich gerade anmelden.
Wenn Sie in das jeweilige Social Network eingeloggt sind, kann es den Besuch unserer Website Ihrem Profil im jeweiligen Social Network zuordnen. Wenn Sie mit dem Plugin interagieren, z.B. mit dem „Gefällt mir“ Button von Facebook oder wenn Sie einen Kommentar eingeben, werden die entsprechenden Informationen von Ihrem Browser direkt an den jeweiligen Provider übermittelt und dort gespeichert.
Über Zweck und Umfang der Erhebung, der Weiterverarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Anbieter sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und optionalen Einstellungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzerklärungen des jeweiligen Anbieters.
2.3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten sind bei der Nutzung unserer Website unser überwiegendes berechtigtes Interesse (gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
2.4. Speicherdauer
Nutzungsdaten werden grundsätzlich nur innerhalb der gesetzlichen Parameter gespeichert. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist, um festgestellte Angriffe auf unsere Website zu untersuchen.
3. Newsletter
3.1. Datenverarbeitung
Für den Versand unseres Newsletters verarbeiten wir ausschließlich Ihre E-Mail Adresse.
3.2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Unser Newsletter dient der Information über CMT gesamtes Produktportfolio sowie zukünftige Events. Sie können unseren Newsletter jederzeit abbestellen.
Rechtsgrundlage:
- Bei Neukunden ist die Rechtsgrundlage die von Ihnen zuvor abgegebene Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO iVm § 107 TKG).
- Bei Bestandskunden ist die Rechtsgrundlage in Einklang mit § 107 Abs 3 TKG unser berechtigtes Interesse, Ihnen als unserem Kunden Information und Werbung für CMT-Dienstleistungen oder Produkte, sonstigen Veranstaltungen und anderen Neuigkeiten der Branchen, in denen CMT tätig ist, zukommen zu lassen.
3.3. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten bis auf Widerruf (Einwilligung) oder Widerspruch (berechtigtes Interesse) im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur so lange, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, zu denen sie übermittelt wurden.
4. Vertragsbeziehung Kunden
4.1. Datenverarbeitung
Für die optimale Kundenbetreuung verarbeiten wir folgende Daten: Name, Alter, Geschlecht, Titel/Berufsbezeichnung, Fachbereich, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fax, Website, Bestellverhalten (Dienstleistungen; Produkte;), Bankdaten
4.2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
a) Vertragsmanagement
Daten: Name, Alter, Geschlecht, Anrede, Titel, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fax, Bestellverhalten, Bankdaten
Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO
Weiters verarbeiten wir Ihre Daten zu Marketingzwecken aus unserem berechtigten Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), Ihnen als unserem Kunden Information und Werbung für ähnliche CMT-Dienstleistungen oder Produkte, sonstigen Veranstaltungen und anderen Neuigkeiten der jeweiligen Produktbranche zukommen zu lassen (auch elektronisch).
b) Marketing
Daten: Name, Alter, Fachbereich; Bestellverhalten
Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse, Absatzanalysen durchzuführen um neue Dienstleistungen, Produkte, etc. zu entwickeln und/oder zu verbessern (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
4.3. Speicherdauer
Ihre Daten, die zur Vertragsabwicklung verarbeitet werden, speichern wir im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen zumindest sieben (7) Jahre lang.
Zu anderen Verarbeitungszwecken speichern wir Ihre Daten bis auf Widerruf (Einwilligung) oder berechtigtem Widerspruch (berechtigtes Interesse) im Rahmen sonstiger gesetzlicher Bestimmungen nur so lange, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, zu denen sie übermittelt wurden. Nach Wegfall sämtlicher Verwendungszwecke (zB bei Auflassen der Produktgruppe, mit der Sie unser Kunde waren) werden Ihre Daten unverzüglich und vollständig gelöscht.
5. Vertragsbeziehung Berater, Konsulenten, Lieferanten
5.1. Datenverarbeitung
Im Zuge eines bestehenden Vertrags verarbeiten wir folgende Daten von Ihnen:
Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail Adresse; bei juristischen Personen die genannten Daten der Ansprechpartner der juristischen Person, Bankdaten, UID-Nummer und Firmenbuchnummer
5.2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertragsabwicklung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO)
5.3. Speicherdauer
In Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen, zumindest sieben (7) Jahre lang.
5.4. Übermittlung der Daten an Dritte
Soweit bei den Verarbeitungsarten nichts Besonderes über die Übermittlung Ihrer Daten an Dritte definiert wurde, gilt für die jeweilige Verarbeitungsart folgendes:
CMT speichert Ihre Daten grundsätzlich auf Servern in Österreich. Zu den oben genannten Zwecken können wir Ihre Daten an folgende Empfänger übermitteln:
- Von uns eingesetzte externe Dienstleister (sogenannte Auftragsverarbeiter), insbesondere im Inkasso-, IT-, Rechts- oder Steuerbereich
- Soweit aus regulatorischen Gründen erforderlich, an staatliche Behörden und benannte Stellen weltweit, jeweils natürlich nur basierend auf einer entsprechenden Rechtsgrundlage.
Sofern sich CMT zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister/Auftragsverarbeitern bedient, haben wir die notwendigen Vereinbarungen nach Art 28 DSGVO abgeschlossen, um die Einhaltung unserer datenschutzrechtlichen Verpflichtungen gewährleisten zu können.
Manche der oben genannten Empfänger befinden sich außerhalb der Europäischen Union oder verarbeiten dort Ihre Daten. Das Datenschutzniveau in Nicht-EU-Ländern entspricht unter Umständen nicht dem Ihres Landes. Wir übermitteln Ihre Daten daher nur in Länder, für welche die EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss gefasst hat (International Dimension Data Protection) und somit entschieden hat, dass sie über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen.
Unter Vorbehalt einer gesetzlichen Verpflichtung oder einer behördlichen oder gerichtlichen Anordnung, werden wir Ihre Daten darüber hinaus nicht an Dritte weitergegeben, sofern nicht zuvor Ihre ausdrückliche Zustimmung eingeholt wurde oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
5.5. Rechtebelehrung
Sie haben jederzeit und kostenfrei das Recht, kostenlos Auskunft über Ihre Daten zu erhalten und diese allenfalls berichtigen, löschen oder einschränken zu lassen, soweit dem keine rechtlichen Aufbewahrungsplichten oder sonstige rechtliche Interessen CMT entgegenstehen.
Sie haben im gesetzlichen Ausmaß ein Widerspruchsrecht gegen jene Verarbeitungen, die wir auf unser berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) stützen.
Sollte die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruhen (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), können Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Weiters steht Ihnen unter den gesetzlichen Voraussetzungen des Art 19 DSGVO das Recht zu, Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format übertragen zu erhalten.
Überdies haben Sie das Recht, gegen unsere Verarbeitung Ihrer Daten Beschwerde bei der zuständigen österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen.
Eine korrekte Erfassung Ihrer Daten ist uns stets ein besonderes Anliegen. Kontaktieren Sie uns zwecks Aktualisierung Ihrer Daten (siehe Kontaktdaten unten).
5.6. Kontakt
Bitte richten Sie Ihre datenschutzrechtlichen Anfragen, Beschwerden oder Anregungen per E-Mail an office@cmt-solutions.at oder per Post an CMT Solutions GmbH, Horner Straße 14, 3464 Seitzersdorf-Wolfpassing
5.7. Disclaimer
Inhalte fremder Webseiten, auf die wir in unserem Webauftritt direkt oder indirekt verweisen (durch „Hyperlinks“ oder „Deeplinks“) liegen außerhalb unseres Macht- und Verantwortungsbereichs und werden von uns nicht zu eigen gemacht. Wir können jedoch erklären, dass wir zum Zeitpunkt der jeweiligen Linksetzung davon ausgehen, dass sich keine illegalen Inhalte auf den verlinkten Webseiten befinden. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung oder die Inhalte der verlinkten Seiten sowie die diesbezügliche urheberrechtliche Berechtigung haben wir keinerlei Einfluss. Deshalb distanzieren wir uns ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Webseiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb unseres Onlineauftritts gesetzten Links und Verweise. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung der in den verlinkten Webseiten aufrufbaren Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde. Erhalten wir von illegalen, rechtswidrigen oder fehlerhaften Inhalten auf Webseiten Kenntnis, auf die wir verlinken, werden wir die Verlinkung aufheben.
Zuletzt aktualisiert im Oktober 2022